SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド・よくあるご質問
送料について
通常送料は一律650円(税別)です。20,000円(税別)以上は送料無料になります。
通常商品送料(北海道・沖縄・離島以外)
北海道
沖縄本島
沖縄・離島・航空料・移送料は別途費用となります。
※上記100サイズまで。
◎送料は1回のご注文ごとにかかります。当日内であっても複数回の注文であれば、都度送料がかかります。
1回のご購入金額 20,000円(税別)未満
650円(税別)
1回のご購入金額 20,000円(税別)以上
無料
1回のご購入金額 20,000円(税別)未満
850円(税別)
1回のご購入金額 20,000円(税別)以上
200円(税別)
1回のご購入金額 20,000円(税別)未満
1,550円(税別)
1回のご購入金額 20,000円(税別)以上
900円(税別)
配送について
受注日を含め5営業日以内にまとめて出荷となります。(注1参照)
できるだけ早いお届けを心がけておりますが、季節や配送状況によって通常より時間がかかる場合があります。
あらかじめご理解をいただきますようお願い申し上げます。
注1)上記は、在庫商品のみとなります。
※在庫外商品の納期は事務よりメールまたはお電話にて都度お伝えします。
※商品の欠品、発送遅延がある場合は事務よりメールまたはお電話にて都度お伝えします。
できるだけ早いお届けを心がけておりますが、季節や配送状況によって通常より時間がかかる場合があります。
あらかじめご理解をいただきますようお願い申し上げます。
注1)上記は、在庫商品のみとなります。
※在庫外商品の納期は事務よりメールまたはお電話にて都度お伝えします。
※商品の欠品、発送遅延がある場合は事務よりメールまたはお電話にて都度お伝えします。
お支払い方法について
契約の支払方法に基づき弊社より請求書をご送付させて頂きます。
請求額については、請求書をご確認いただけますようお願い申し上げます。 代金引換 代引きの場合には代引手数料はお客様の負担となります。
※佐川急便の代引き料金規定通りとする。 掛け払い 銀行振込手数料はお客様の負担となります。 前入金 ご入金が確認でき次第、商品の発送手続きをいたします。
ご入金が確認出来ない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
請求額については、請求書をご確認いただけますようお願い申し上げます。 代金引換 代引きの場合には代引手数料はお客様の負担となります。
※佐川急便の代引き料金規定通りとする。 掛け払い 銀行振込手数料はお客様の負担となります。 前入金 ご入金が確認でき次第、商品の発送手続きをいたします。
ご入金が確認出来ない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
納品書、請求書の発行について
弊社より納品書、請求書を発行いたします。
サイト内のでの発行は出来かねますので、ご了承ください。
営業日について
月曜日から金曜日の9:30~18:30まで
となっております。
土日祝祭日はお休みを頂戴しておりますので、発送業務やお問い合わせ対応はいたしておりません。
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メールが届かない
新docomo、au、softbankなどのキャリアメールや、yahooメール・Gmailなどをご登録の場合、迷惑メール設定や受信拒否設定がされている可能性があります。
「@b-shin.com」を受信できるようにドメイン指定受信設定をお願いいたします。
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登録内容を変更したい
サイト内の「マイページ」より修正をお願いいたします。
注文した商品をキャンセルしたい
商品に破損・不良・数量の過小、過多の不一致がなく、お客様の都合のみでのキャンセル・返品希望はお受けしておりません。
破損・不良は納品日後7日以内の検品による不具合通知を受けた場合のみ交換対応となります。
それ以外の場合は対応しかねます。何卒ご了承ください。
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商品が届かない・間違って届いた
サイト内の「お問い合わせ」、お電話または各営業担当にお問い合わせください。
欠品商品について
商品が入荷いたしましたら発送させていただきます。
また、欠品商品に関しましては送料はいただいておりません。
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電気製品など保証書について
無料修理保証書在中の商品をご購入された場合、商品の出荷日がご購入日となります。納品書と一緒に保証書を保管ください。
また、製品によっては別途保証登録が必要なアイテムもございます。
ご不明の点は、サイト内の「お問い合わせ」や、お電話または各営業担当にお問い合わせください。
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